Cómo preguntar bien
no hace falta ninguna sintaxis especial — pregúntale a Fold como le preguntarías a alguien de la oficina.
Fold está pensado para que le preguntéis en lenguaje normal, el mismo con el que le preguntaríais a un compañero: «¿cuánto vale la tarifa de tal cliente?», «¿qué viajes hubo la semana pasada con ese transportista?», «¿cuánto stock queda de esta referencia?».
Cuanto más concreto, mejor
Si en la pregunta incluyes el nombre exacto del cliente, la fecha, la referencia o la ruta, Fold encuentra la fila correcta más rápido. Si la pregunta es más abierta («dame los precios de font»), Fold busca igualmente, pero puede devolver varias filas si hay ambigüedad.
Qué hace cuando hay varias respuestas posibles
Fold no elige por ti. Si hay dos o más filas que podrían ser la respuesta, te las enseña todas para que elijas tú, en vez de arriesgar una. Es una decisión a propósito: preferimos un «aquí tienes las dos» a una cifra equivocada con seguridad.
Qué hace cuando no encuentra el dato
Si la respuesta no está en los archivos que Fold tiene subidos o vigilados, te lo dice claramente («no está en la tarifa» o similar) en vez de inventar un número que suene plausible. Toda cifra que Fold da tiene que venir de una búsqueda real en vuestros datos.
Toda respuesta cita su origen
Cuando Fold te da un dato, indica de qué archivo, qué pestaña y qué fila sale, para que puedas comprobarlo tú mismo si quieres. Es lo que llamamos «de dónde sale cada cifra» (tiene su propio artículo).
Pedirle que vigile un archivo
Si quieres que Fold, además de contestar, esté pendiente de un archivo concreto de la oficina y lo mantenga actualizado, díselo directamente en el chat: «sube al portal el Excel de tarifas cada vez que cambie». Fold te pregunta antes de empezar a vigilarlo (nunca sube nada sin tu confirmación) y puedes pedirle que pare cuando quieras: «deja de subir el de stock».
Preguntas de ejemplo
En la pantalla de chat verás unos ejemplos pulsables para hacerte una idea rápida de qué tipo de preguntas contesta Fold sin tener que escribir nada la primera vez.
Un aviso sobre lo que Fold no hace
Fold no calcula a ojo, no redondea y no decide entre dos precios distintos si el archivo no deja claro cuál es el correcto: te lo enseña y te dice que no sabe cuál es.