Política de privacidad
Qué datos se recogen cuando reservas una reunión, para qué y qué puedes hacer con ellos.
Quién es el responsable
David Burnao (Automatizaciones Burnao), NIF 46376619V, C/ Watt 140, 08224 Terrassa. Correo: davidburnao@gmail.com.
Qué datos se recogen
Los que escribes en el formulario de reserva: lo que cuentas de tu negocio (a qué se dedica, cuántas personas sois, qué programas usáis, qué hacéis a mano y cuánto), tu nombre, el nombre de tu negocio, tu teléfono o tu correo, si quieres la reunión por teléfono o en persona (y, si es en persona, la dirección de tu negocio), el día y la hora elegidos, y cuándo aceptaste el uso de estos datos. La dirección IP desde la que reservas no se guarda.
Si después de reservar contestas el cuestionario de 36 preguntas, se guardan también esas respuestas. Se van guardando solas mientras escribes, para que no pierdas el trabajo si se te cierra la página o cambias de móvil a ordenador: eso quiere decir que lo escrito queda guardado aunque no llegues a darle a enviar. Puedes cambiar o borrar cualquier respuesta cuando quieras desde el mismo enlace, y lo que borres deja de estar guardado.
Si pagas el diagnóstico, se guarda también el concepto de tu transferencia, que está pagado, el importe y cuándo. Esta web no guarda tus datos bancarios: la transferencia la ves tú en tu banco y yo en el mío.
El asistente de la web (Fold)
La conversación con el asistente se queda en tu navegador y no se envía a ningún sitio. La única excepción: cuando no sabe contestarte, se guarda el texto de esa pregunta para poder escribir la respuesta que falta. Se guarda sola, sin tu nombre, sin tu IP y sin nada que permita saber quién la hizo, y antes de guardarla se sustituye cualquier correo o teléfono que aparezca en ella. No se usa para contactar contigo: si quieres que David te escriba, hazlo desde el formulario de reserva.
Si tu empresa usa Fold
Esto se aplica si tu negocio contrata la suscripción de Fold, no a quien solo visita esta web.
Qué datos se tratan: los de las personas de tu equipo que des de alta (nombre, correo, contraseña cifrada), el histórico de preguntas que le hacéis a Fold, y los archivos que subís al portal (tarifas, stock, y lo que vosotros elijáis) junto con el registro de cuándo se suben y qué cambia en cada uno.
Quién es el encargado del tratamiento: para los datos de tu empresa y de tu equipo, David Burnao (Automatizaciones Burnao) actúa como encargado del tratamiento: los trata solo para prestar el servicio de Fold, según tus instrucciones, y no los usa para nada propio ni los cede a nadie fuera de lo que se explica aquí. Al contratar Fold se firma el contrato de encargo de tratamiento que exige el RGPD.
Subencargados: dos proveedores tratan estos datos por encargo, dentro de la Unión Europea o con garantías equivalentes: Hostinger (aloja el servidor donde vive Fold y tus archivos) y Anthropic (procesa el texto de tus preguntas y de tus archivos para poder contestarte; no se le manda nada que no haga falta para responder esa pregunta).
Cuánto tiempo se guardan: mientras la suscripción esté activa. Si cancelas y no pides lo contrario, los archivos subidos y el histórico de preguntas de tu empresa se borran del servidor en un plazo razonable tras la baja.
Vuestros derechos: los mismos de más abajo (acceso, corrección, borrado, limitación, oposición y portabilidad), que puede ejercer quien sea responsable de la cuenta de tu empresa escribiendo a davidburnao@gmail.com.
Para qué
Para preparar tu diagnóstico, organizar la reunión que has pedido y contactarte sobre ella. No se usan para enviarte publicidad ni se venden ni se ceden a nadie.
Con qué permiso
Con tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario. Puedes retirarlo cuando quieras escribiendo al correo de arriba.
Quién más los ve
Nadie más, salvo los servicios técnicos que hacen falta para que la web y el correo funcionen (el servidor donde está la web y el servicio de correo), que solo los tratan por encargo y para eso.
Cuánto tiempo se guardan
Mientras hagan falta para la reunión y el contacto que la siga. Si no llegamos a trabajar juntos y me lo pides, se borran.
Tus derechos
Puedes pedir ver tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a él o llevártelos, escribiendo a davidburnao@gmail.com. Si crees que no se han tratado bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Cookies
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