El aviso del 80 %
qué avisos recibís cuando vais llegando al límite de preguntas del mes, y qué hacer si os hace falta más margen.
Para que nunca os quedéis sin avisar antes de llegar al límite de vuestro plan, Fold avisa en dos momentos distintos:
El correo, al 80 %
En cuanto vuestra empresa llega al 80 % de las preguntas incluidas en el plan del mes, el responsable de la cuenta recibe un correo indicando cuántas preguntas lleváis usadas, cuántas incluye el plan y cuándo se renuevan. El correo también explica las dos salidas si necesitáis más antes de la renovación: añadir un bloque extra de preguntas o subir de plan.
El aviso dentro del chat, al 80 % y al 95 %
Además del correo, quien está preguntando dentro de la propia aplicación ve un aviso en pantalla al llegar al 80 % y otro, con más urgencia, al 95 % del mes. Tiene sentido que sea un poco más tarde que el correo: es un aviso dentro de la propia conversación, no algo que pueda pasar desapercibido en una bandeja de entrada. Cada aviso sale solo una vez por umbral y por mes, para no repetirse.
Si llegáis al 100 %
Al agotar las preguntas del mes, Fold deja de contestar con IA hasta que se renueve el contador o hasta que añadáis un bloque extra o subáis de plan. Vuestros datos y todo lo demás de la cuenta siguen exactamente igual.
Si tenéis una cuenta con condiciones de contrato propias
Si vuestra cuenta tiene un acuerdo particular con David (por ejemplo, un plan con precio de contrato en vez del precio normal), el aviso de uso incluye una aclaración: superar el límite de ese contrato no queda cubierto por él, así que un bloque extra o subir de plan se paga aparte, con tarjeta, como a cualquier otra empresa.
Cómo ver vuestro consumo en cualquier momento
No hace falta esperar a un aviso: en Cuenta › Uso tenéis siempre el detalle de cuántas preguntas lleváis hoy, esta semana y este mes.