Fold para comercios: catálogo y stock sin buscar a mano

Cuando el mostrador espera a que alguien mire el Excel

Un cliente pregunta si queda stock de un producto, o a qué precio está una referencia concreta, y la respuesta está en un Excel o en varias hojas distintas según el almacén. Mientras alguien lo busca, el cliente espera delante del mostrador o al teléfono. Y si la persona que sabe dónde mirar no está en ese momento, la respuesta tarda más de lo que debería.

Lo que cuesta cada consulta que se repite

La misma referencia se consulta varias veces al día, y cada consulta interrumpe a alguien que estaba haciendo otra cosa: reponer, atender a otro cliente, preparar un pedido. Cuando el catálogo crece o se añade un almacén nuevo, el problema no se reduce: hay más sitios donde puede estar el dato. Y un cliente que espera demasiado para saber si algo está disponible puede acabar comprándolo en otro sitio.

Cómo contesta Fold, paso a paso

Fold es el asistente de inteligencia artificial de Fold Burnao. Así es como funciona:

1. Lee tu catálogo. El Excel o el archivo donde llevas tus productos, precios y existencias, tal y como ya lo tienes.
2. Aprende qué es cada columna. La primera vez que ve un archivo nuevo, propone qué significa cada dato y tú lo confirmas antes de que se use.
3. Contesta con la fila exacta. El precio o el stock, y de qué archivo y qué fila sale, para que cualquiera pueda comprobarlo.

Los módulos de stock y tarifas, un punto de partida

Stock y Tarifas y precios son dos de los módulos que Fold ya tiene montados: consultas existencias por producto, almacén o fecha, y preguntas el precio de cualquier producto con la fila exacta de donde sale. Son un punto de partida, no un límite: si lo que hace falta es un histórico de pedidos, un aviso cuando algo se agota, o consultar varios almacenes a la vez con reglas propias, eso se construye como automatización a medida sobre la misma base. La plantilla de arranque para comercio ya está lista dentro de Fold, con preguntas de ejemplo y las columnas típicas de un catálogo reconocidas de partida.

Cuando el dato no está, lo dice

Si un producto no aparece en el archivo que le has subido, Fold no calcula ni supone un stock aproximado: dice que no está. Y si hay dos filas que podrían ser la respuesta, como dos referencias parecidas, las enseña las dos y no elige por ti. Es la diferencia entre contestar al cliente con seguridad o tener que comprobarlo después por si acaso.

Con qué archivos y programas se conecta hoy

Fold lee tus Excel y tus CSV desde el primer día. Con el alta, también se conecta a Google Drive, Microsoft OneDrive y Dropbox, siempre con acceso de solo lectura: tú eliges qué carpetas ve, y puedes revocarle el acceso cuando quieras desde la propia aplicación. SharePoint y un conector para cualquier otro programa que ya use tu comercio están en marcha y llegan próximamente.

Qué pasa la primera vez que subes un archivo

La primera vez que subes tu catálogo, Fold no se pone a contestar sin más: detecta las hojas, la cabecera y el tipo de cada columna, y te propone qué significa cada una, ayudándose de los términos habituales de un comercio o un almacén. Tú confirmas ese mapeo antes de que se use para nada, y si algo no está claro, se te pregunta en vez de suponerlo. Es un paso de unos minutos, que solo hace falta repetir cuando cambia la estructura del archivo, no cada vez que subes uno nuevo con el mismo formato de siempre.

Empezar gratis, y subir cuando haga falta

El plan gratis no pide tarjeta: hasta 2 preguntas al día y 10 a la semana, para probarlo con tu propio catálogo. Los planes de pago van desde 49,99 € al mes, con más preguntas y una IA que resuelve varios pasos seguidos a partir del plan Estándar. Los precios se muestran sin impuestos: se aplican según el país donde esté dado de alta tu negocio.

Si necesitas algo que Fold no hace todavía

Se pide dentro de la propia aplicación: cuentas qué necesitas, con qué datos, y se te dice el precio y el plazo antes de aceptar nada. Un ajuste pequeño desde 59,99 € y 3 días laborables, una función nueva desde 399,99 € y 10 días laborables, y para lo grande (por ejemplo, un aviso automático cuando el stock baja de un umbral), una llamada de 30 minutos sin coste, con el presupuesto después.

Si Fold te sirve, puedes recomendarlo

Cada empresa que usa Fold tiene su propio código de recomendación. Si recomiendas Fold a otro comercio y sigue de pago, te descuenta en las automatizaciones a medida que pidas después, hasta un 50 % durante el lanzamiento (primeras 100 empresas); después, hasta un 20 %. Tu cuota mensual se paga siempre entera, y el comercio que traes recibe 100 preguntas de regalo en su primer mes de pago.

Para qué comercios funciona esto

Fold funciona con cualquier comercio o almacén que lleve su catálogo, su stock o sus precios en algún archivo: una tienda con varias referencias, un almacén que reparte a varios puntos de venta, un distribuidor con su propia lista de precios. No hace falta cambiar de programa: hace falta que esos datos existan en un Excel, un CSV, o una carpeta que puedas conectarle.

Cómo empezar

El alta y el pago en la aplicación abren muy pronto. Mientras tanto, puedes dejar tu correo para que te avisemos el día que puedas crear tu cuenta, y probar Fold con tu propio catálogo en el plan gratis en cuanto esté disponible.

Preguntas frecuentes

Sigue leyendo

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